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Por favor lea Nuestros Términos y Condiciones antes de procesar su Orden.

Horario de Servicio al Cliente

¡Estamos para servirle! 

Nuestro Horario de Servicio al Cliente:

Lunes a Viernes 4:00 p.m - 9:00 p.m.
 
Sábado y Domingo:  9:00 a.m. - 4:00 p.m.

Nuestro objetivo es ofrecer nuestros servicios en un horario donde la mayoría de las personas se encuentren en su tiempo libre, por esta razón hemos establecido el horario de servicio al cliente arriba descrito.
 
Comuníquese al 508-762-1125
Durante nuestro horario de Servicio al Cliente

Lo Sentimos NO Aceptamos Cheques Personales
 

Procedimiento de Pagos Tarjetas de Crédito
Aceptamos:  Visa, Master Card, American Express & Discover

Gustosamente aceptamos su pago con tarjeta de crédito VISA, Master Card o American Express.  (Aceptamos Discover o Cheque eléctronico solamente a través de nuestra cuenta corporativa con PayPal.)
 
Que es PayPal?
 
Paypal, le permite a individuos y compañías con una dirección de correo electrónico hacer y recibir pagos seguros, faciles y rápidos a través del Internet.  Paypal utiliza los sistemas mundiales más avanzados para crear un ambiente global seguro con sus soluciones de pago en tiempo real.
 
PayPal se ha convertido en el líder mundial de soluciones de pago en internet, con más de 64 millones de miembros en el mundo.
 
Usted puede aprender más sobre PayPal visitando su página de Internet.  Para visitarlos simplemente oprima sobre el logo.

Oprima sobre el Logo
paypal_logo.gif
Para visitar la Pagina de PayPal

Devoluciones y Reembolsos
 
Si usted necesita devolver algún artículo de la mercancía ordenada con mucho gusto re-emplazaremos el producto o le devolveremos su dinero.  Usted debe llamar para solicitar una devolución y reembolso.  La solicitud debe ser sometida a 10 días de haber recibido su orden, no se aceptarán devoluciones, luego de este periodo de tiempo.  Todo reembolso será por la cantidad del artículo devuelto, no se re-embolsará costos de envío y manejo.  Si el artículo es parte de una unidad (Ej:  una docena) debe ser devuelto con la unidad completa.  Por favor comuníquese durante el horario de servicio al cliente para solicitar un número de autorización para devolución.  No se procesará ninguna devolución o reembolso sin un número de autorización.

Nuestra Garantía

Si usted no está totalmente complacido con nuestros productos, nosotros no nos sentimos complacidos tampoco.  Nuestra misión es proveerles los mejores productos a los mejores precios con la mayor conveniencia para que su fiesta, evento u ocasión especial sea todo un éxito.  Por eso le ofrecemos una garantía de 100%, queremos asegurarnos de que usted quede totalmente complacido.  Respaldamos tanto nuestros productos como nuestro servicio con esta garantía.  Si usted experimenta cualquier inconveniencia por favor comuníquese y resolveremos la situación inmediatamente.

Envío & Manejo
 
Costos de Envío Puerto Rico y Estados Unidos

Total De Orden

Envío Standard

7 – 10 Días Laborables

Envío Express

3-6 Días Laborables

Hasta $ 30.00

8.95

30.45

$ 30.01 –  $ 60.00

13.95

35.45

$ 60.01 -   $ 90.00

18.95

40.45

$ 90.01 - $ 120.00

23.95

45.45

$120.01 -$ 200.00

33.95

55.45

$ 200.01 – en adelante

20% de la orden

30 % de la orden

 

 

 

 

 

 

   Para Costos de envío a Hawaii, direcciones militares o cualquier otro país, por favor comuníquese con nosotros.

El tiempo de envío y recibo de su orden es aproximado.  No nos hacemos responsables por atrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control.  Regularmente las órdenes son recibidas en menos tiempo de lo establecido.  Los cargos por envío incluyen:  procesamiento, empaque y costos de envío.

La mayoría de nuestros productos son enviados directamente desde nuestro proveedor en Estados Unidos, por favor permita el tiempo establecido para recibir su orden.  (Con Excepción de Productos de Fiestas y Cumpleaños Personalizados, los cuales son enviados directamente desde nuestras facilidades en Puerto Rico) Puede recibir su orden en más de 1 paquete.  Permita un tiempo de 48 horas para el proceso y despacho de su orden.  Todos los artículos están sujetos a disponibilidad.

Importante
 
Los costos de envío son aproximados.  Solo se le cobrará el costo actual de envío a su cuenta.  Por lo tanto el costo actual puede resultar en un débito o crédito a su cuenta.

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